اقتطاع (تسويق)

الاقتطاع هو مبلغ يتم دفعه عن طريق التخفيض أو العودة أو استرداد ما تم دفعه أو المساهمة به بالفعل. يُعتبر نوع من ترويج المبيعات الذي يستخدمه المسوقون في المقام الأول كحوافز أو مكملات لمبيعات المنتجات. البريد في الاقتطاع (MIR) هو الأكثر شيوعا. حيث يُخوِّل المشتري بالبريد في قسيمة وإيصال وباركود لاستلام شيك بمبلغ معين، اعتمادًا على المنتج والوقت ومكان الشراء في كثير من الأحيان. يتم تقديم الاقتطاعات من قبل بائع التجزئة أو الشركة المصنعة للمنتج الذي تم اختياره. غالبًا ما تعمل المتاجر الكبيرة جنبًا إلى جنب مع الشركات المصنعة، وعادة ما تتطلب حالتين منفصلتين أو حتى ثلاث اقتطاعات منفصلة لكل عنصر. تكون حسومات الشركات المصنعة صالحة في بعض الأحيان فقط في متجر واحد. في بعض الأحيان، يتم طباعة نماذج الاقتطاع والإيصالات الخاصة بواسطة السجل النقدي في وقت الشراء على إيصال منفصل أو متوفرة عبر الإنترنت للتنزيل. في بعض الحالات، قد يكون الخصم متاحًا على الفور، وفي هذه الحالة يشار إليه على أنه اقتطاع فوري. تقدم بعض برامج الاقتطاع العديد من خيارات الدفع للمستهلكين، بما في ذلك الشيك الورقي، وبطاقة الدفع المسبق التي يمكن إنفاقها على الفور دون رحلة إلى البنك، أو حتى دفع عن طريق PayPal .

الاستخدامات

تستخدم بشكل كبير في مبيعات الإعلانات في متاجر البيع بالتجزئة. على سبيل المثال، قد يتم الإعلان عن عنصر على أنه «39 دولارًا بعد الخصم»، حيث تبلغ تكلفة العنصر 79 دولارًا أمريكيًا مع خصم 40 دولارًا سيحتاج العميل إلى استرداده. تتراوح الفترة الزمنية عادة ما بين أربعة وثمانية أسابيع، على الرغم من أن بعض الاقتطاعات تشير إلى فترة تتراوح من ثمانية إلى اثني عشر أسبوعًا. في المملكة المتحدة، الاقتطاعات تعتبر أقل شيوعًا، مع تفضيل الشركات المصنعة وتجار التجزئة إعطاء الاقتطاعات في نقطة البيع بدلاً من طلب البريد أو كوبونات. ومع ذلك، يتم تقديم الاقتطاع في بعض الأحيان في شكل «عروض استرداد نقدي» لعقود الهواتف المحمولة أو غيرها من سلع التجزئة عالية القيمة التي تباع إلى جانب اتفاقية ائتمان.

مقاصة الاقتطاعات

يتم التعامل مع معظم الاقتطاعات بموجب عقد من قبل مراكز تبادل المعلومات التي تتخصص في معالجة الحسومات وتطبيقات المسابقات.