عرض مصدر تسويق

{{نواقص|{{مصادر أكثر|تاريخ=أكتوبر 2022}}
{{بحث أصلي|تاريخ=أكتوبر 2022}}
{{دعاية|تاريخ=أكتوبر 2022}}
}}
{{بطاقة تخصص}}
{{تسويق}}

'''التسويق''' {{إنج|Marketing}} هو مجموعة من العمليات أو الأنشطة التي تعمل على اكتشاف رغبات [[عميل (توضيح)|العملاء]] وتطوير مجموعة من المنتجات أو الخدمات التي تشبع رغباتهم وتحقق للمؤسسة أرباح خلال فترة زمنية مناسبة. ويمكن تعريف التسويق بأنه فن البيع، إلا أن المبيعات هي جزء من العملية.

من الناحية المجتمعية، التسويق هو الرابط بين الاحتياجات المادية للمجتمع وبين الاستجابة لأنماط [[اقتصاد|الاقتصاد]] من خلال توصيل قيمة منتج أو خدمة إلى العملاء. ويمكن اعتبار التسويق وظيفة عمل لمؤسسة ومجموعة من الأليات التي تخلق وتوصل [[قيمة مقترحة|القيمة]] إلى العملاء والتعامل مع العملاء بطريقة تفيد المؤسسة و[[مساهم|المساهمين]] في رأس مالها. أما التسويق كعلم، فهي عملية تحديد [[سوق مستهدف|السوق المستهدف]] من خلال القيام بتحليل و[[تجزئة السوق]] وفهم توجهات العملاء وبتقديم قيمة عالية لهم.

هناك خمسة مفاهيم متضادة يمكن للمؤسسة أن تتبع إحداها عند اعتماد سياسات التسويق هي: مفهوم الإنتاج، ومفهوم المنتج، ومفهوم البيع، مفهوم التسويق، ومفهوم التسويق الكلي. وللأخيرة أربعة عناصر هي: تسويق العلاقات، التسويق الداخلي، والتسويق التكاملي، والتسويق استجابةً لمطلب اجتماعي. أما مجموعة التشابكات اللازمة لإدارة عملية تسويق ناجح فتشمل: تكوين فكرة واضحة عن التسويق، والتواصل مع العملاء، وبناء علامات تجارية قوية، وتشكيل نمو طويل الأجل، وتطوير وتوصيل القيمة، وخلق نمو طويل الأجل، ووضع استراتيجيات وخطط مناسبة للتسويق.