عرض مصدر أبل ستور

{{بطاقة شركة}}

'''أبل ستور''' {{إنج|Apple Store}} هو سلسلة من متاجر البيع بالتجزئة التي تملكها وتديرها [[أبل|شركة أبل]]. تبيع المتاجر العديد من منتجات أبل، بما في ذلك أجهزة حاسوب [[أنظمة تشغيل ماكينتوش|ماك]] الشخصية، وهواتف [[آيفون]] الذكية، وأجهزة حاسوب [[آي باد]] اللوحية، ومشغلات الوسائط المحمولة [[آي بود]]، وساعات [[أبل واتش]] الذكية، ومشغلات وسائط [[أبل تي في]] الرقمية، والبرامج، وملحقات مختارة من جهات خارجية.

تم افتتاح أول متاجر آبل في الأصل كموقعين في [[مايو]] [[2001]] من قبل [[الرئيس التنفيذي]] آنذاك [[ستيف جوبز]]، بعد سنوات من المحاولة ولكن فشلت في مفاهيم المتجر داخل المتجر. نظرًا للحاجة إلى تحسين عرض البيع بالتجزئة لمنتجات الشركة، بدأ جهدًا في عام [[1997]] لتجديد برنامج البيع بالتجزئة للحصول على علاقة محسنة مع المستهلكين ووظف [[رون جونسون (مدير)|رون جونسون]] في عام [[2000]]. أعاد جوبز إطلاق متجر أبل عبر [[إنترنت|الإنترنت]] في عام [[1997]] وافتتح أول متجرين فعليين في عام [[2001]]. تكهنت وسائل الإعلام في البداية بأن شركة آبل ستفشل، لكن متاجرها كانت ناجحة للغاية، من خلال تجاوز أرقام مبيعات المنافسين للمتاجر القريبة وفي غضون ثلاث سنوات وصلت إلى مليار [[دولار]] أمريكي في المبيعات السنوية، لتصبح بذلك أسرع بائع تجزئة في التاريخ يفعل ذلك. على مر السنين، قامت أبل بتوسيع عدد مواقع البيع بالتجزئة وتغطيتها الجغرافية، مع 506 متجرًا في 25 دولة حول العالم اعتبارًا من [[2018]].<ref>{{استشهاد ويب
| مسار = https://www.apple.com/retail/storelist/
| عنوان = Apple Retail Store - Store List
| موقع = Apple
| لغة = en-US
| مسار أرشيف = https://web.archive.org/web/20110215221937/http://www.apple.com/retail/storelist/
| تاريخ أرشيف = February 15, 2011
| تاريخ الوصول = 2018-07-12
| حالة المسار = live
}}</ref> جعلت مبيعات المنتجات القوية شركة أبل من بين أفضل متاجر البيع بالتجزئة، حيث تجاوزت المبيعات 16 مليار دولار على مستوى العالم في عام [[2011]].

في [[مايو]] [[2016]]، كشفت أنجيلا أريندتس، [[نائب الرئيس]] الأول لقسم البيع بالتجزئة في أبل، عن أبل ستور الذي أعيد تصميمه بشكل كبير في [[ساحة الاتحاد]]، [[سان فرانسيسكو]]، والذي يتميز بأبواب زجاجية كبيرة للدخول، ومساحات مفتوحة، وغرف أعيدت تسميتها. بالإضافة إلى شراء [[منتج (اقتصاد)|المنتجات]]، يمكن للمستهلكين الحصول على المشورة والمساعدة من «المحترفين المبدعين» - الأفراد ذوي المعرفة المتخصصة بالفنون الإبداعية، الحصول على دعم المنتج في عبقرية جروف المبطن بالأشجار، وحضور الجلسات والمؤتمرات والأحداث المجتمعية، مع تعليق أهريندس بأن الهدف هو تحويل متاجر أبل إلى «ساحات المدينة»، وهو مكان يلتقي فيه الأشخاص بشكل طبيعي ويقضون فيه الوقت. سيتم تطبيق التصميم الجديد على جميع متاجر أبل في جميع أنحاء [[العالم]]، وهي عملية شهدت انتقال المتاجر مؤقتًا أو إغلاقها.

توجد العديد من متاجر أبل داخل [[مركز تسوق|مراكز التسوق]]، لكن أبل قامت ببناء العديد من المتاجر الرئيسية المستقلة في مواقع رفيعة المستوى. تم منحه [[براءة اختراع|براءات اختراع]] تصميم وحصل على جوائز معمارية لتصميمات متاجره وبنائها، خاصة لاستخدامه سلالم زجاجية ومكعبات. كان لنجاح متاجر أبل تأثير كبير على تجار التجزئة الآخرين في مجال [[إلكترونيات|الإلكترونيات]] الاستهلاكية، الذين فقدوا [[حركة المرور]] والسيطرة و[[ربح|الأرباح]] بسبب [[جودة|الجودة]] العالية للخدمات والمنتجات في متاجر أبل. يتسبب الولاء الملحوظ للعلامة التجارية لشركة أبل بين المستهلكين في طوابير طويلة من مئات الأشخاص في افتتاح متجر أبل الجديد أو إصدارات المنتجات. نظرًا لشعبية [[علامة تجارية|العلامة التجارية]]، تتلقى أبل العديد من طلبات [[توظيف|التوظيف]]، يأتي الكثير منها من العمال الشباب. يتلقى موظفو أبل ستور أجرًا أعلى من المتوسط، ويتم تقديم أموال مقابل [[تعليم|التعليم]] و[[رعاية صحية|الرعاية الصحية]]، والحصول على خصومات على المنتجات، ومع ذلك، هناك مسارات محدودة أو معدومة للتقدم الوظيفي. سلط تقرير صدر في [[مايو]] [[2016]] مع موظف تجزئة مجهول الضوء على بيئة عمل عدائية مع مضايقات من [[عميل (توضيح)|العملاء]]، وانتقاد داخلي حاد، وعدم وجود مكافآت كبيرة لتأمين عقود العمل الرئيسية.