عبد العزيز: بوت:تدقيق إملائي V2.2

2022-07-07T03:26:43Z

صفحة جديدة

[[ملف:Pasar_Malam_Rawasari_11.JPG|تصغير|340x340بك|متسوقون وهم يساومون في أحد الأسواق الليلية في [[وسط جاكرتا]].]]
'''المساومة''' هو نوع من [[مفاوضات|التفاوض]] يقوم فيه بائع [[سلعة|السلعة]] أو [[خدمة (اقتصاد)|الخدمة]] ومشتريها بمناقشة [[سعر]] الصفقة وتفاصيلها. إذا أسفرت الصفقة عن اتفاق على الشروط، فتتم المعاملة. المساومة هي إستراتيجية تسعير بديلة [[السعر الثابت|للأسعار الثابتة]]. بشكل مثالي، إذا لم يتسبب فتح المجال أمام المساومة بأي كلفة إضافية على [[تاجر|التاجر]]، فيمكنه استشفاف رغبة المشتري [[إنفاق|بالإنفاق]]. تسمح المساومة بالحصول على [[فائض اقتصادي|فائض استهلاكي]] أكبر لأنها تسمح [[تمييز في الأسعار|بالتمييز في الأسعار]] بين الأشخاص، وهي عملية يستطيع البائع من خلالها فرض سعر أعلى على مشترٍ أكثر شغفًا (من خلال كونه أكثر ثراءً أو إلحاحًا أو أكثر حاجة). اختفت المساومة إلى حد كبير في أجزاء من العالم حيث تتجاوز تكلفة المساومة المكاسب التي يحصل عليها تجار التجزئة لمعظم سلعهم الشائعة. ومع ذلك، بالنسبة للبضائع باهظة الثمن التي تباع للمشترين غير المطلعين مثل [[سيارة|السيارات]]، يمكن أن تظل المساومة رائجة.

تشير المحارجة إلى نفس العملية، وإن كانت تتم بطريقة سلبية مثيرة للشفقة.

== أين تتم المساومة ==
ليست كل المعاملات مفتوحة للمساومة. قد تحدد المعتقدات الدينية وعادات المنطقة ما إذا كان البائع مستعدًا للمساومة أم لا.

=== الفروق المناطقية ===
في [[أمريكا الشمالية]] [[أوروبا|وأوروبا]]، تقتصر المساومة على السلع باهظة الثمن أو الفريدة من نوعها (مثل السيارات والتحف والمجوهرات والقطع الفنية والعقارات والمبيعات التجارية للشركات) إضافة إلى أماكن المبيع غير الرسمية مثل أسواق السلع المستعملة. في مناطق أخرى من العالم، قد تكون المساومة هي القاعدة، حتى بالنسبة للمعاملات التجارية الصغيرة.

في [[إندونيسيا]] وفي أماكن أخرى من [[آسيا]]، يتنافس السكان المحليون على السلع والخدمات في كل مكان، من الأسواق في الشوارع إلى الفنادق. حتى الأطفال يتعلمون المساومة منذ الصغر. يمكن أن تجعل المشاركة في هذا التقليد الأجانب يشعرون أنهم مقبولون من المجتمع هناك.<ref>{{استشهاد ويب
| مسار = http://www.bbc.com/travel/story/20101122-travelwise-the-art-of-haggling
| عنوان = The art of haggling
| تاريخ الوصول = 10 September 2016
| الأخير = Sood
| الأول = Suemedha
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20141018062745/http://www.bbc.com:80/travel/blog/20101122-travelwise-the-art-of-haggling|تاريخ أرشيف=2014-10-18}}</ref> من ناحية أخرى، في [[تايلاند]] مثلًا، يبدو أن المساومة أخف انتشارًا وحدة من البلدان الأخرى وذلك بسبب [[ثقافة تايلاند|الثقافة التايلاندية]]، إذ يميل الناس هناك إلى [[تواضع|التواضع]] وتجنب الجدالات قدر الإمكان.<ref>Putthiwanit, C. & Santipiriyapon, S. (2015). Apparel bargaining attitude and bargaining intention (intention to re-bargain) driven by culture of Thai and Chinese consumers, Journal of Community Development and Life Quality, 3(1), 57-67[http://202.29.13.46/journal/uploads/article/179/93/7.pdf] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20150630085405/http://202.29.13.46/journal/uploads/article/179/93/7.pdf |date=30 يونيو 2015}}</ref> مع ذلك، فإن المساومة على أسعار المواد الغذائية مكروهة بشدة في جنوب شرق آسيا وتعتبر إهانة، لأن الطعام هناك يعتبر من الأساسيات التي لا يجب أن تعامل كباقي السلع.<ref>{{استشهاد ويب
| مسار = https://adventurehowto.com/travel/how-to-haggle
| عنوان = How to Haggle in Southeast Asia
| تاريخ = 21 July 2011
| تاريخ الوصول = 10 September 2016
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20190303014658/http://www.adventurehowto.com:80/travel/how-to-haggle|تاريخ أرشيف=2019-03-03}}</ref>

في جميع المفاوضات التجارية المعقدة الكبيرة تقريبًا، يحدث قدر معين من المساومة. يتمثل أحد الأساليب «الغربية» المبسطة لتحديد وقت التفاوض، في تقسيم هذا التفاوض إلى مرحلتين: خلق القيمة والمطالبة بالقيمة. المطالبة بالقيمة هي عبارة أخرى للمساومة. تتعرض العديد من الثقافات للإهانة عندما ترى أن الجانب الآخر قد بدأ بالمساومة في وقت مبكر جدًا. عادةً ما تكون هذه الإهانة نتيجة لرغبة الطرف البائع بإنشاء قيمة لفترة أطول قبل الدخول في المساومات. على النقيض من ذلك، تثمّن الثقافة الصينية أخذ وقت أطول لبناء علاقة تجارية قبل البدء في خلق قيمة أو التفاوض على صفقة. عدم فهم متى تبدأ المساومة قد دمر الكثير من المفاوضات التجارية.<ref>{{استشهاد ويب
| مسار = https://www.negotiations.com/questions/negotiate-chinese/
| عنوان = Chinese Negotiation - Negotiation Experts
| تاريخ الوصول = 10 September 2016
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20190302024640/https://www.negotiations.com/questions/negotiate-chinese/|تاريخ أرشيف=2019-03-02}}</ref>

في المناطق التي تكون فيها المساومة على مستوى البيع بالتجزئة شائعة، يعتمد خيار المفاوضة غالبًا على وجود صاحب المتجر. من المحتمل أن تستخدم سلسلة المتاجر التي يديرها موظفون تسعيرًا ثابتًا أكثر مما يستخدمه المتجر المستقل الذي يديره مالكه أو أحد الموظفين الذين يثق بهم.<ref>{{استشهاد بخبر
| عنوان = Bargain Hunting on the Rise in India
| مسار = http://www.digitaljournal.com/pr/2949231
| تاريخ الوصول = 7 June 2016
| عمل = digitaljournal
|مسار أرشيف= https://web.archive.org/web/20190901224741/http://www.digitaljournal.com:80/pr/2949231|تاريخ أرشيف=2019-09-01}}</ref>

يمكن أيضًا استخدام أجواء المتجر للإشارة إلى ما إذا كانت المساومة مناسبة أم لا. على سبيل المثال، عادةً لا يسمح المتجر الذي ينشر أسعاره بوضوح بالمساومة، لكن ذلك قد يكون مسموحًا في الأكشاك. نفس الحالة تنطبق على سلسلات المتاجر والسوبرماركت.

== انظر أيضًا ==

* [[خصم ترجيع الثمن]]
* [[شراء جماعي]]
* [[تجارة التجزئة]]

== مراجع ==
{{مراجع}}
{{شريط بوابات|الاقتصاد|مجتمع}}
{{ضبط استنادي}}
[[تصنيف:طرق رياضية وكمية (اقتصاديات)]]

مساومة - تاريخ المراجعة

عبد العزيز: بوت:تدقيق إملائي V2.2